Kein lokaler Zugriff auf Dienste oder keine Verbindung von Geräten mit der Cloud nach Installation und Bereitstellung

Wenn nach der Installation und Bereitstellung kein Zugriff auf Dienste möglich ist oder Geräte keine Verbindung mit der Cloud herstellen können, prüfen Sie zunächst die folgenden Netzwerkprobleme:

• Prüfen Sie jeden erforderlichen Port anhand der Porttabelle unter „Netzwerkanforderungen“, um sicherzustellen, dass der Zugriff zulässig ist.
• Wenn der Dienst lokal auf dem Server erreichbar ist, beim externen Zugriff jedoch eine Zeitüberschreitung auftritt, prüfen Sie die Firewall- und Sicherheitsgruppenrichtlinien.
• Wenn eine Portverbindung oder ein ping-Test fehlschlägt, prüfen Sie die Netzwerkkonnektivität und die zugehörigen Zugriffsrichtlinien.

Wenden Sie sich an Ihr Netzwerk-IT-Team, um die Netzwerkumgebung, die Firewall-Richtlinien und die Konfiguration der Servervirtualisierung gemeinsam zu prüfen.