No se puede acceder a los servicios localmente ni conectar dispositivos a la nube después de la instalación y el despliegue

Si no se puede acceder a los servicios o los dispositivos no pueden conectarse a la nube después de la instalación y el despliegue, compruebe primero los siguientes aspectos de la red:

  • Compruebe cada puerto necesario en la tabla de puertos de «Requisitos de red» para asegurarse de que el acceso esté permitido.
  • Si se puede acceder al servicio localmente en el servidor, pero el acceso externo agota el tiempo de espera, compruebe las políticas del cortafuegos y de los grupos de seguridad.
  • Si falla una conexión a un puerto o una prueba ping, compruebe la conectividad de red y las políticas de acceso relacionadas.

Póngase en contacto con su equipo de TI de redes para revisar conjuntamente el entorno de red, las políticas del cortafuegos y la configuración de virtualización del servidor.