概述

当在调试上云 API 时，难免会遇到一些棘手的 BUG 需要 DJI 提供技术支持，此时一般需要开发者帮忙导出飞机、遥控器、DJI Pilot 2、大疆机场的 log 日志，以便 DJI 技术支持同学快速定位问题。

注意： DJI Pilot 2的日志是加密的，所以需要开发者通过JSBridge接口提供日志加密的公钥信息，然后拉取到的日志也需要经过解密才能查看。DJI提供了解密日志的 JAR库，开发商运行脚本即可进行日志解密。具体可以查看通过 JSBridge 获取日志。

飞机日志导出

开发者需要将飞机连接到 DJI Assistant2 调参软件，选择日志导出，导出对应架次日志文件，注意调参上标注的时间是飞行架次结束的时间。

遥控器日志导出

将遥控器连接到 DA2 调参软件，选择日志导出，导出对应架次日志文件，注意调参上标注的时间是飞行架次结束的时间。

DJI Pilot 2 日志导出

拷贝遥控器中如下路径的文件夹，压缩成一个 zip 文件发给 DJI 进行分析：

1. /Android/data/com.dji.industry.pilot/files/LOG 对应的日期文件夹。
2. /Android/data/com.dji.industry.pilot/files/LOG/cmd_record/当天文件。
3. /Android/data/com.dji.industry.pilot/files/LOG/Logs/当天文件。
4. /dji_logs/对应日期文件夹。

如果 DJI Pilot 2 出现崩溃、停止运行的现象，请将遥控器以下路径文件一并导出：

1. /dji_logs/anr/

2. /dji_logs/tombstones/

录屏、截屏

当问题现象可复现时，麻烦通过遥控器的录屏和截屏功能，快速记录现场的情况，以便更方便定位问题，避免还需要重复去复现问题，特别是一些很偶现的问题，复现难度很高，这样就给解决问题增加难度。